今週、OracleでCRM部門を統括しているAnthony Lyeが来日しています。プレス向け説明会も行ったので、メジャーなITニュース系のサイトには記事が出ていますね。中でも、@ITの記事は、Oracleが最近提唱し始めた「ソーシャルCRM」に関してよく書かれているので…